ĐA DẠNG

Ngoài các dịch vụ hậu mãi cơ bản (Bảo hành/Sửa chữa), FlycamPro còn cung cấp các dịch vụ khác cho khách hàng sử dụng máy bay không người lái của DJI. Các dịch vụ độc quyền mà chúng tôi đang cung cấp cho khách hàng như:

• Đào tạo phi công cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức chính phủ
• Hỗ trợ xin giấy phép sử dụng Drone của chính phủ cho khách hàng
• Cung cấp và đi đầu trong lĩnh vực quay phim, chụp hình trên không
• Hỗ trợ xử lý tại chỗ nhanh chóng lỗi các sản phẩm Drone công nghiệp.
• Đặc trị các trường hợp thiết bị rớt nước hoặc trong môi trường có độ ẩm cao.

TRÁCH NHIỆM

Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi và đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm

• Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
• Đội ngũ kỹ thuật có trình độ, được đào tạo và vượt qua các bài thi (có chứng nhận) của hãng
• Tài liệu hướng dẫn phong phú: video chi tiết, các bài viết mẹo sử dụng bảo quản thiết bị đúng cách, xử lý khẩn cấp một vài sự cố.
• Chuyển giao công nghệ và hướng dẫn đào tạo khách hàng lẻ/kỹ thuật viên cho các cơ quan.
• Các dịch vụ hỗ trợ, nguồn nhân lực chuyên nghiệp (các phi công chuyên nghiệp) được cung cấp miễn phí cho các dự án lớn của chính phủ cần khảo sát hoặc thử nghiệm.

CHUYÊN NGHIỆP

Ngay từ đầu, FlycamPro đã rất quan tâm đến chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng được đánh giá là mục tiêu chính của doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật được chúng tôi tuyển dụng kỹ lưỡng và có trình độ đầu vào nhất định, ngoài ra còn thường xuyên được đào tạo và vượt qua xuất sắc tất cả các bài kiểm tra từ hãng DJI. Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp các dịch vụ ngày càng đa dạng hơn, đáp ứng mọi nhu cầu phát sinh khi khách hàng sử dụng thiết bị bay không người lái DJI.

Chúng tôi không chỉ chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự nòng cốt mà còn tìm kiếm và xây dựng hệ thống đối tác chiến lược để hỗ trợ nhau cùng phát triển cả về phân phối sản phẩm và dịch vụ.