Chỉ các sản phẩm được sửa chữa tại TTDV uỷ quyền ASC Việt Nam mới được duy trì thời hạn bảo hành còn hiệu lực.
Ngoài các dịch vụ hậu mãi cơ bản (Bảo hành/Sửa chữa), FlycamPro còn cung cấp các dịch vụ khác cho khách hàng sử dụng máy bay không người lái của DJI. Các dịch vụ độc quyền mà chúng tôi đang cung cấp cho khách hàng như:
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi và đồng hành cùng khách hàng trong suốt thời gian sử dụng sản phẩm
Ngay từ đầu, FlycamPro đã rất quan tâm đến chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng được đánh giá là mục tiêu chính của doanh nghiệp. Đội ngũ nhân viên kỹ thuật được chúng tôi tuyển dụng kỹ lưỡng và có trình độ đầu vào nhất định, ngoài ra còn thường xuyên được đào tạo và vượt qua xuất sắc tất cả các bài kiểm tra từ hãng DJI. Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp các dịch vụ ngày càng đa dạng hơn, đáp ứng mọi nhu cầu phát sinh khi khách hàng sử dụng thiết bị bay không người lái DJI.
Chúng tôi không chỉ chú trọng phát triển đội ngũ nhân sự nòng cốt mà còn tìm kiếm và xây dựng hệ thống đối tác chiến lược để hỗ trợ nhau cùng phát triển cả về phân phối sản phẩm và dịch vụ.
Bắt đầu hành trình dịch vụ của bạn
Kiểm tra giá và phí dịch vụ cho các linh kiện/phụ kiện thông thường
Đi đầu trong lĩnh vực máy bay không người lái và quay chụp trên không
Điều khoản/chính sách chính thức áp dụng cho tất cả người dùng DJI tại Việt Nam
1
Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ
2
Nhận thiết bị, kiểm tra và báo giá
3
Thực hiện dịch vụ
4
Hoàn thành và thông báo cho khách hàng
HCM: 0901.5555.12
HN: 0833.5555.12
Đà Lạt: 026.3399.0369
Phòng kỹ thuật: 1900.5555.12 ext 3
Thứ 2 - Chủ nhật: 08:30 - 19:30
facebook.com/djivietnamservicescenter
asc@djivietnam.vn
15 Lý Thái Tổ, Phường 01, Quận 10, Tp. HCM
60 Nguyễn Chí Thanh, Phường 1, Đà Lạt, Lâm Đồng
44 Nguyễn Ngọc Doãn, P. Trung Tự, Q. Đống Đa, Hà Nội
Authorized Service Center
Là trung tâm dịch vụ (được DJI uỷ quyền chính thức và độc quyền tại Việt Nam) chuyên bảo hành, sửa chữa và cung cấp thêm các dịch vụ liên quan khác dành riêng cho các sản phẩm máy bay không người lái DJI.
FlycamPro là thương hiệu thuộc sở hữu của công ty RoBoBoss. Chúng tôi kinh doanh các sản phẩm của DJI từ năm 2009 và bắt đầu mở trung tâm dịch vụ sau mua hàng cho khách hàng của DJI tại Việt Nam từ năm 2012. Hiện DJI muốn thành lập trung tâm ASC sẽ giúp rút ngắn thời gian bảo hành và sửa chữa các sản phẩm tại Việt Nam. Đây là một tin vui và cũng là mong muốn của chúng tôi trong nhiều năm qua là mang đến những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
FlycamPro luôn tận tâm tạo ra sự khác biệt trong dịch vụ hậu mãi để khách hàng có thể nhận được đầy đủ quyền lợi khi mua hàng chính hãng tại Việt Nam. Kết hợp với chế độ bảo hành tại nhà máy của DJI, chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng xử lý số lượng lớn bảo hành trực tiếp tại Việt Nam để giảm thời gian chờ đợi, chi phí vận chuyển và rủi ro khi vận chuyển.
KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI