Liên hệ DJI ASC VietNam

Trung Tâm Dịch Vụ DJI ASC VietNam là gì?

DJI ASC VietNam (Dji Authorized Service Center) là đối tác độc quyền của DJI, được uỷ quyền bởi DJI để thực hiện các dịch vụ bảo hành, sửa chữa sau mua không thu phí hoặc có thu phí cho Khách Hàng sử dụng các thiết bị nhãn hiệu DJI tại Việt Nam dựa trên các quy định, chính sách, và sự kiểm soát trực tiếp của DJI.  Chúng tôi có trách nhiệm là trung gian đảm bảo quyền lợi chính đáng và công bằng cho Khách Hàng sử dụng các thiết bị DJI chính hãng, tuy nhiên DJI bảo lưu mọi quyền quyết định cuối cùng về các trường hợp được bảo hành hay không được chấp nhận bảo hành của thiết bị. DJI ASC VietNam sẽ ưu tiên xử lý theo quyết định cuối cùng của DJI.

DJI ASC VietNam do công ty TNHH Khoa Học Công Nghê RoBoBoss là đơn vị chủ quản cùng liên kết với hệ thống các “Trạm và Điểm Dịch Vụ” từ các đối tác có đủ năng lực để tiếp nhận, xử lý các yêu cầu dịch vụ sau mua từ khách hàng.

“Điểm/Trung Tâm bảo hành DJI” là các cửa hàng đại lý có đầy đủ chức năng, điều kiện, năng lực để tiếp nhận và xử lý trực tiếp tất cả các yêu cầu về dịch vụ bảo trì, sửa chữa sau mua hay các trường hợp yêu cầu bảo hành từ Khách hàng là người tiêu dùng cuối đối với các sản phẩm DJI tại VietNam. 
“Điểm/Trạm tiếp nhận bảo hành” dưới sự quản lý, được uỷ quyền và công bố thông tin công khai bởi DJI ASC Vietnam trên website chính thức mới là Trung Tâm Bảo Hành DJI chính hãng.

“Điểm/Trạm Dịch Vụ DJI” là các cửa hàng đại lý có đầy đủ chức năng để tiếp nhận yêu cầu dịch vụ sửa chữa hay bảo hành. Các Trạm Dịch Vụ có thể xử lý tại chỗ các yêu cầu dịch vụ đơn giản tuy nhiên sẽ chuyển dịch vụ về trung tâm bảo hành chính đối với tất cả các case bảo hành và các yêu cầu sửa chữa phức tạp.
“Điểm/Trạm  vụ” dưới sự quản lý, được uỷ quyền và công bố thông tin công khai bởi DJI ASC Vietnam trên website chính thức mới là trạm dịch vụ chính hãng.

Danh sách các Trung tâm tiếp nhận bảo hành và các Trạm Dịch Vụ chính hãng, trực thuộc DJI ASC VietNam quản lý:

 

Hotline: 1900.5555.12 nhánh 3 (HCM), nhánh 4 (Hà Nội) hoặc 0901.5555.12

 

1. Trung Tâm Dịch Vụ DJI ASC

1.1 Trụ sở chính ASC DJI Việt Nam

Miền Nam: 15 Lý Thái Tổ, Phường Vườn Lài, Thành phố Hồ Chí Minh

Miền Bắc: 44 Nguyễn Ngọc Doãn, P. Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Tp. Hà Nội

 

2. Trạm sửa chữa bảo hành

Đà Lạt: 60 Nguyễn Chí Thanh, P. Xuân Hương - Đà Lạt, Lâm Đồng